101 Caffe Srl

Η 101 Caffè srl είναι πιστοποιημένη ΒΙΟ (οργανική) έχοντας όλες τις απαιτήσεις τόσο ως εταιρεία όσο και ως ελεγχόμενη αλυσίδα εφοδιασμού: από την παραγωγή έως την αποθήκευση.

Η 101 Caffè Srl είναι πιστοποιημένη κατά ISO 9001 για τη διαχείριση ποιότητας όλων των επιχειρηματικών και παραγωγικών διαδικασιών και επομένως προϊόντων και υπηρεσιών, με στόχο την υψηλότερη ικανοποίηση των πελατών.

Το 2010 η παρατήρηση μιας ακμάζουσας αγοράς, με επικεφαλής μια παγκόσμια εταιρεία από την Ελβετία, και η θέληση να δώσει στον καφέ εσπρέσο την ιταλική του μητρότητα: αυτές είναι οι βάσεις πάνω στις οποίες γεννήθηκε το concept store 101CAFFE, με γνώμονα το όραμα του ιδρυτή και CEO Mr.Umberto Gonnella.

Το 2011 ο πειραματισμός του επιχειρηματικού μοντέλου σε κατάστημα (υποχρεωτικό σύμφωνα με το νόμο 129/2004) πραγματοποιήθηκε για ένα χρόνο, με πολύ θετικά αποτελέσματα από την έναρξη λειτουργίας του. Αυτό ξεκίνησε το λανσάρισμα του δικτύου franchise 101CAFFE.

Το 2012 ξεκινούν τα πρώτα franchised καταστήματα. Αφού παρακολούθησαν την Έκθεση Franchising στο Μιλάνο, γεννήθηκαν οι πρώτοι franchisees του 101CAFFE. Κάποια από αυτά έχουν ανοίξει έως και 5 καταστήματα με την πάροδο του χρόνου.

Το 2017 ανοίγει το πρώτο κατάστημα στο εξωτερικό. Η επέκταση πέρα από τα σύνορα ξεκίνησε στη χώρα των «γειτόνων»: την Ελβετία, την έδρα της μεγαλύτερης εταιρείας στον κόσμο στον τομέα του βιομηχανικού καφέ σε μερίδες.

Το 2018 η μάρκα φτάνει στο πρώτο της σημαντικό στάδιο: 101 καταστήματα στην Ιταλία και στο εξωτερικό. Τα σημεία πώλησης γίνονται όλο και πιο αποδοτικά, χάρη και στην εταιρεία franchisor (κεντρικά γραφεία), η οποία παρέχει στους δικαιοδόχους της κάθε είδους υποστήριξη και εξυπηρέτηση σε κάθε τομέα της επιχείρησης.

Το 2019 η εταιρία βγαίνει στο εξωτερικό με βραβεία. Αναγνωρίζεται ως ο καλύτερος Έμπορος λιανικής της χρονιάς 2019-2020.

Η Ιταλία συνεχίζει να πρωτοπορεί με τα καταστήματά της και οι πρώτες αντιγραφές ξεκινούν και στο εξωτερικό.

Συγκεκριμένες ευχαριστίες από τους καταναλωτές, οι οποίοι απονέμουν στο 101CAFFE «σε μόλις ένα χρόνο δύο πολύ σημαντικά διεθνή βραβεία: Το «My Product of the Heart», που κέρδισε ο καφές NAPOLETANO της σειράς Premium και το «Σήμα της Χρονιάς», το οποίο στο «Tutto Caffè» βλέπει το 101CAFFE «νικητή κερδίζοντας τη Nespresso σε ψήφους ικανοποίησης καταναλωτών.

Το 2020-2021 λαβαίνει ένα νέο βραβείο από πελάτες. Για τρίτη συνεχόμενη φορά, οι ψήφοι των πελατών ανακηρύσσουν νικητές του βραβείου «My Product of the Heart», που κέρδισε ο καφές Gran Milano από τη σειρά Premium.