Οι τρόποι αποστολής προϊόντων που προσφέρουμε αφορούν όλη την Ελλάδα ιδιώτες, χονδρεμπόρους ή μαγαζιά, ξενοδοχεία, εστιατόρια, καντίνες κτλ. με έκδοση των αντίστοιχων φορολογικών παραστατικών απόδειξη λιανικής ή Τιμολόγιο αγοράς ανάλογα τί θα επιλέξετε κατά την ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ σας.
Το σύστημα χρέωσης μεταφορικών είναι αυτοματοποιημένο με τις ελάχιστες δυνατές χρεώσεις. Αρκεί να πατήσετε ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε και έπειτα να πατήσετε πάνω δεξιά στο κουμπί ΚΑΛΑΘΙ. Κατά την ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ εφόσον συμπληρώσετε όλα τα στοιχεία σας από πάνω προς τα κάτω θα σας εμφανιστεί αυτόματα και το κόστος των μεταφορικών.
* Δωρεάν μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα για αγορές από 69€ και άνω και μέχρι 21Kg για αποστολές σε όλη την Ελλάδα.
1. BOX NOW Lockers | Γρήγορη παράδοση, 24/7
Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο αποστολής κερδίζετε ευκολία παραλαβής του δέματός σας, ότι ώρα και μέρα θέλετε χωρίς να περιμένετε πότε θα έρθει ο κούριερ να σας παραδώσει. Από τη στιγμή που θα λάβετε μήνυμα με sms ή Viber με κωδικό pin από την BoxNow μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας εντός 2 ημερών από τις θυρίδες BoxNow του σημείου που επιλέξατε στο χάρτη.
Ο τρόπος παραλαβής του δέματος είναι πολύ απλός. Πηγαίνετε στο σημείο BoxNow παραλαβής του δέματός σας που έχετε επιλέξει εφόσον σας έρθει η αντίστοιχη ενημέρωση στο κινητό σας. Υπάρχουν θυρίδες με πράσινο χρώμα και στην μπροστινή μεριά τους υπάρχει ένα πληκτρολόγιο με αριθμούς και σύμβολα. Πληκτρολογείτε το μοναδικό αριθμό pin που σας έχει αποσταλεί στο κινητό με sms ή viber ή στο email σας ή στην εφαρμογή boxnow αν την έχετε κατεβάσει στο κινητό σας. Η θυρίδα ανοίγει, παραλαμβάνετε το δέμα σας και έπειτα κλείνετε τη θυρίδα. Η παραλαβή του δέματός σας έχει ολοκληρωθεί.
Αν δεν παραλάβετε το δέμα σας τότε αυτό επιστρέφεται σε μας και θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας για την επαναποστολή και επαναχρέωση της μεταφοράς του αν το επιθυμείτε.
Υπάρχει ενιαία χρέωση αποστολής προϊόντων 3,50 ευρώ με φπα, για όλη την Ελλάδα ανεξαρτήτως μεγέθους δέματος (Small, Medium, Large) και ανεξαρτήτως περιοχής. Αρκεί να υπάρχει σημείο με Lockers της Box Now. Δεν υποστηρίζεται η υπηρεσία της αντικαταβολής σε αυτό τον τρόπο αποστολής. Μέσα στο έτος θα υπάρχουν κατά καιρούς και προσφορές χρεώσεων μεταφορικών από την Box now οι οποίες θα αναπροσαρμόζονται στο e-shop. Αυτές θα ισχύουν για περιορισμένο χρονικό διάστημα το οποίο θα ανακοινώνεται.
2. Με ταχυμεταφορική – courier
Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο αποστολής, η παραγγελία σας θα αποσταλεί με τα ΕΛΤΑ κούριερ η οποία έχει το μεγαλύτερο δίκτυο αποστολής δεμάτων και παραδίδει σε όλη την Ελλάδα ακόμα και σε δυσπρόσιτες περιοχές.
Η ελάχιστη χρέωση αποστολής προϊόντων έως 3Kg για την Αττική είναι 4 ευρώ ενώ για
την υπόλοιπη Ελλάδα (επαρχία και νησιά ή δυσπρόσιτες περιοχές) η χρέωση έως 3Kg είναι 4,50 ευρώ συμπεριλαμβανομένου φπα.
Μετά το πέρας των 3Kg κάθε 1Kg χρεώνεται με 1,50 ευρώ συμπεριλαμβανομένου φπα για όλες τις αποστολές.
Η χρέωση των μεταφορικών πραγματοποιείται με βάση το μεγαλύτερο βάρος σε κιλά ή όγκο της εκάστοτε παραγγελίας.
*Σε περίπτωση που επιλέξετε τρόπο πληρωμής «Αντικαταβολή» τότε επιβαρύνεστε με μία επιπρόσθετη χρέωση 6 ευρώ συμπεριλαμβανομένου φπα.
Σε προσφορές προϊόντων, μηχανές καφέ και ογκώδη αντικείμενα δεν είναι διαθέσιμος αυτός ο τρόπος πληρωμής.
Για παραγγελίες που ξεπερνούν τα 200 ευρώ δε θα είναι διαθέσιμος αυτός ο τρόπος πληρωμής.
*Σε περίπτωση λανθασμένων στοιχείων της παραγγελίας ή αδυναμία επικοινωνίας με τον παραλήπτη για επαλήθευση ή διόρθωση, σε διάστημα 3 εργάσιμων ημερών η παραγγελία αυτομάτως ακυρώνεται.
*Οι αποστολές με ταχυμεταφορική κούριερ αφορούν δέματα συνολικού όγκου ή βάρους μέχρι 21Kg. Στην περίπτωση που ξεπερνιούνται τα 21Kg τότε τα δέματα στέλνονται με κάποια μεταφορική εταιρία όπως αναφέρεται στο 3.
3. Με μεταφορική εταιρία
Σε περίπτωση μεγάλης παραγγελίας (βάρος-όγκου), άνω των 21Kg το σύστημα θα εμφανίζει αυτόματα την επιλογή “Μεταφορική εταιρία κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης”. Ενδείκνυται η επικοινωνία μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, για συνεννόηση της αποστολής σας μέσω επιθυμητής μεταφορικής εταιρίας.
Για την αποστολή με μεταφορική εταιρία θα πρέπει να γίνει πρώτα πληρωμή του συνολικού ποσού της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου των μεταφορικών εξόδων αν έχουν χρεωθεί αυτόματα από το σύστημα παραγγελιών.
Αν υπάρχει κάποιο επιπλέον κόστος της αποστολής σας από τη μεταφορική εταιρία θα ενημερωθείτε αυτόματα από το σύστημα παραγγελιών. Αν το σύστημα δεν εμφανίσει μεταφορικά τότε θα πληρώσετε τα μεταφορικά έξοδα της μεταφορικής εταιρίας κατευθείαν στην ίδια, με την παραλαβή τους. Εμείς αναλαμβάνουμε να μεταφέρουμε δωρεάν την παραγγελία σας από την αποθήκη μας σε κάποια οδική μεταφορική εταιρία εντός Αττικής. Από εκεί κι έπειτα εσείς χρεώνεστε τα μεταφορικά έξοδα της αποστολής σας από την ίδια τη μεταφορική εταιρία.
4.Από το σημείο παραλαβής προϊόντων
Η εταιρία μας διατηρεί σημείο παραλαβής προϊόντων στην οδό Κερκύρας 2, Ν.Ιωνία Τκ: 14235. Ενημερωθείτε για το ωράριο λειτουργίας από την ενότητα Επικοινωνία – Ωράριο
* Παραγγελίες που έχουν γίνει με αυτό τον τρόπο παραλαβής κρατιούνται δεσμευμένες για 5 ημέρες. Μετά το πέρας των 5 ημερών οι παραγγελίες ακυρώνονται αυτόματα από το σύστημα παραγγελιών. Παρακαλούμε φροντίστε για την έγκαιρη παραλαβή των παραγγελιών σας τις ημέρες και ώρες που εξυπηρετούμε. Αν βλέπετε ότι δεν μπορείτε να παραλάβετε παρακαλούμε ενημερώστε μας με email για την αποστολή τους με Κούριερ. Τα μεταφορικά είναι τα ελάχιστα δυνατά.
* Η αποστολή των παραγγελίων σας από την αποθήκη μας προς τις κούριερ γίνεται μόνο κάθε Δευτέρα και Πέμπτη μέχρι τις 14:00 η ώρα. Για εντός Αττικής και στις περισσότερες περιοχές επαρχίας οι αποστολές παραδίδονται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας. Για αποστολές που αφορούν νησιά οι παραγγελίες παραδίδονται από 3-6 ημέρες ανάλογα τον προορισμό.